Nội dung công việc:

- Tiếp nhận và giải quyết sự vụ phát sinh từ khách hàng, Tổng đài…

- Hối thúc trạm bảo hành uỷ quyền thuộc khu vực phụ trách liên hệ, tiếp cận khách hàng

- Kiểm soát báo cáo của tất cả các trạm trên phần mềm quản lý

- Kiểm tra, đối soát linh kiện hư hỏng do các trung tâm bảo hành ủy quyền trả về

- Phản hồi thông tin tiến độ, kết quả sửa chữa qua các kênh thông tin

- Thực hiện nhiệm vụ sửa chữa sản phẩm điện gia dụng

- Hướng dẫn và hỗ trợ kỹ thuật Trạm: huấn luyện cho KTV, CTV, nhân viên CSKH, làm kế hoạch tồn linh kiện.

Mức lương: Lương cơ bản

Phụ cấp: Cơm trưa, Xăng xe, Điện thoại

Thử việc 2 tháng

Tham gia đầy đủ các chế độ về BHXH theo quy định của Nhà nước.

Nghỉ / Thưởng lễ tết theo quy định của Công ty

Yêu cầu vị trí:

- Nam tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng, Đại học chuyên ngành điện tử, điện lạnh, tuổi đời từ 22-35 tuổi.

- Kinh nghiệm:

+ Từ trên 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý Trạm bảo hành, sửa chữa sản phẩm điện lạnh, Bảo hành sản phẩm. Ưu tiên người đã làm công tác sửa chữa đồ điện máy gia dụng, điện lạnh.

+ Sinh viên mới tốt nghiệp: Sẽ được đào tạo.

- Kỹ năng:

+ Đàm phán, thuyết phục;

+ Thuyết trình;

+ Kỹ năng làm việc nhóm, làm việc độc lập, tư duy logic, trách nhiệm, nhiệt tình, trung thực;

+ Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.

Hồ sơ qua email: uyenphuong.hoaphat@gmail.com hoặc nộp trực tiếp tại 22 Võ Văn Kiệt, Phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1, TP HCM – Liên hệ Miss Phương – P. TCHC, Điện thoại 0937594345.