-        Kiểm soát, theo dõi, phân tích Thông báo sự cố/ bao gồm việc thúc đẩy theo dõi Bảo dưỡng và hỗ tợ các Kỹ sư hiện trường.

-        Trực tiếp nhận các Thông báo sự cố từ khách hàng qua điện thoại và nhận thông tin từ Kỹ sư hiện trường

-        Quản lý và tập hợp dữ liệu Thông báo sự cố/Các công việc khác có liên quan đến báo cáo tháng

-        Báo cáo cho Giám sát Trung tâm điều hành hằng ngày, hằng tuần và hằng tháng.

-        Theo dõi và ghi nhận tiến độ mọi công việc tại trung tâm điều hành

Làm việc theo ca: 

·       Ca sáng: từ 7h đến 15h

·       Ca chiều: từ 15h đến 23h

·       Ca đêm: từ 23h đến 8h

Nhân viên sẽ đổi ca luân phiên 2 ngày ca sáng, 2 ngày ca chiều và 2 ngày ca đêm, sau đó sau đó nghỉ 2 ngày

-        Tốt nghiệp THPT trở lên

-        Có kiến thức kỹ thuật về máy phát điện, máy lạnh, hệ thống điện dân dụng là lợi thế

-        Tiếng Anh căn bản để sử dụng được phần mềm giao diện tiếng Anh

-        Sử dụng tốt tin học văn phòng và các ứng dụng trên điện thoại thông minh

-        Trung thực, có trách nhiệm, cẩn thận trong công việc